소상공인 무료 상담 신청 방법 법률/세무/노무 고민 해결 정보

2026.06.22

소상공인 무료 상담 2026, 변호사·세무·노무 고민 어디까지 물어볼 수 있을까?

가게를 운영하다 보면 혼자 판단하기 애매한 순간이 생각보다 자주 생깁니다.

임대차계약을 갱신해야 하는데 건물주가 조건을 바꾸거나, 거래처에서 대금을 주지 않거나, 직원을 그만두게 했는데 퇴직금 문제가 걸리는 식입니다.

세금도 마찬가지입니다.

인터넷을 찾아봐도 내 상황에 그대로 적용되는지 확신하기 어려운데, 그렇다고 처음부터 변호사나 세무사, 노무사를 찾아가자니 상담 비용이 부담될 수 있습니다.

2026년에는 이런 소상공인을 대상으로 법률·세무·노무 분야 전문가에게 무료로 상담받을 수 있는 소상공인 간편상담센터가 운영되고 있습니다.

2026년 신청기간은 6월 16일부터 11월 30일까지이며 전국 소상공인이 이용할 수 있습니다.

목차

  1. 소상공인 무료 상담, 어떤 사람이 이용할 수 있을까?
  2. 내 문제는 법률·세무·노무 중 어디에 물어봐야 할까?
  3. 임대차·미수금 문제도 무료 법률상담이 가능할까?
  4. 세무상담은 신고대행까지 해주는 걸까?
  5. 직원 문제는 노무상담에서 어디까지 물어볼 수 있을까?
  6. 무료 상담 신청은 어떻게 진행될까?
  7. 상담 전에 이것만 준비해도 답변이 달라집니다
  8. 지금 전문가 상담을 받아보는 게 좋은 상황은?

소상공인 무료 상담 신청 방법

 

1. 소상공인 무료 상담, 어떤 사람이 이용할 수 있을까?

2026년 소상공인 무료 법률·세무·노무 간편상담은 특정 지역 사업이 아닙니다.

공식 공고에는 소상공인이라면 누구나 신청할 수 있는 사업으로 안내돼 있습니다. 소관 부처는 중소벤처기업부, 사업수행기관은 소상공인연합회입니다.

따라서 서울이나 수도권에 있는 사업자만 이용하는 것은 아닙니다.

음식점이나 카페를 운영하는 자영업자부터 소매점, 서비스업, 온라인 판매업 등 소상공인에 해당한다면 현재 겪고 있는 사업 관련 문제를 상담해볼 수 있습니다.

다만 여기에서 중요한 건 단순히 무료 상담을 받을 수 있느냐보다 지금 가진 문제가 어느 분야에 해당하는지를 먼저 구분하는 것입니다.

예를 들어 같은 가게 운영 문제라도

건물주와의 임대차 갈등이라면 법률,

부가가치세나 비용처리가 궁금하다면 세무,

직원의 급여나 근로계약 문제라면 노무

쪽으로 접근하는 것이 훨씬 빠릅니다.


2. 내 문제는 법률·세무·노무 중 어디에 물어봐야 할까?

공식 지원분야는 크게 법률, 세무, 노무 세 가지입니다. 상담은 각 분야 전문가와 1:1로 진행됩니다.

막상 신청할 때 가장 많이 헷갈리는 부분이 바로 분야 선택입니다.

상황별로 보면 조금 이해하기 쉽습니다.

이런 문제라면 법률상담

  • 건물주와 임대차계약 문제로 갈등이 생긴 경우
  • 거래처에서 물품대금을 지급하지 않는 경우
  • 계약서를 작성하기 전에 불리한 내용이 있는지 궁금한 경우
  • 상표나 상호 등 지식재산권 문제가 생긴 경우
  • 거래처와 계약 관련 분쟁이 발생한 경우

이런 문제라면 세무상담

  • 부가가치세나 종합소득세가 궁금한 경우
  • 어떤 비용까지 사업 경비로 처리할 수 있는지 애매한 경우
  • 장부나 기장 문제를 어떻게 처리해야 할지 모르는 경우
  • 세무조정이나 절세 방법을 확인하고 싶은 경우
  • 사업 승계와 관련된 세금이 궁금한 경우

이런 문제라면 노무상담

  • 근로계약서를 어떻게 작성해야 하는지 모르는 경우
  • 직원 퇴직금을 줘야 하는지 애매한 경우
  • 근무시간이나 임금 문제로 직원과 의견이 다른 경우
  • 4대보험 가입 문제를 확인하고 싶은 경우
  • 직원 퇴사·해고 과정에서 분쟁이 우려되는 경우

공식 공고에서도 임대차, 분쟁해결, 상표·지식재산권, 세무신고, 절세, 근로계약, 퇴직금, 4대보험 등을 주요 상담 내용으로 안내하고 있습니다.


3. 임대차·미수금 문제도 무료 법률상담이 가능할까?

가게를 운영하다 보면 특히 많은 게 계약 문제입니다.

예를 들어 임대차계약 만료를 앞두고 건물주가 갑자기 월세를 올려달라고 하거나, 거래처에 물건을 공급했는데 몇 달째 대금을 받지 못하는 상황이 생길 수 있습니다.

이런 경우 인터넷에

“상가 월세 얼마나 올릴 수 있나요?”

“거래처에서 돈 안 주면 어떻게 하나요?”

라고 검색하는 것만으로 해결하기에는 한계가 있습니다.

계약서에 어떤 내용이 적혀 있는지, 언제 계약했는지, 상대방과 어떤 이야기가 오갔는지에 따라 상황이 달라질 수 있기 때문입니다.

2026년 소상공인 간편상담에서는 임대차 문제와 분쟁해결 등을 법률 상담분야로 안내하고 있습니다.

따라서 이미 분쟁이 생겼을 때뿐만 아니라 중요한 계약을 앞두고 확인하고 싶은 사항이 있다면 상담 대상인지 확인해볼 만합니다.

다만 무료 상담을 받는 것과 변호사가 직접 소송을 대신 진행하는 것은 같은 의미가 아닙니다.

우선 현재 상황에서 어떤 방향으로 대응해야 하는지를 전문가에게 확인하는 용도로 생각하는 편이 좋습니다.


4. 세무상담은 신고대행까지 해주는 걸까?

무료 세무상담 역시 오해하기 쉬운 부분입니다.

공식 사업은 세무 분야 전문가에게 상담받는 제도입니다. 세무신고, 절세전략, 세무조정, 가업승계 등이 상담분야로 안내돼 있습니다.

따라서

“종합소득세 신고를 아예 대신 해주세요.”

“이 비용을 사업경비로 처리할 수 있는지, 현재 어떤 방식으로 신고해야 하는지 궁금합니다.”

는 성격이 다릅니다.

이 사업은 기본적으로 전문가 상담을 제공하는 사업이라고 이해하는 것이 좋습니다.

실제 신고대행이나 장부기장 등 별도의 업무까지 필요한 상황이라면 상담 과정에서 추가로 확인해야 합니다.

오히려 무료상담을 제대로 활용하려면 막연하게

“세금 줄일 방법 알려주세요.”

라고 물어보기보다,

“온라인 판매업을 운영하고 있고 최근 매출이 늘었습니다. 현재 일반과세자이며 광고비와 택배비 등을 어떤 방식으로 증빙해야 하는지 궁금합니다.”

처럼 상황을 구체적으로 설명하는 것이 좋습니다.


5. 직원 문제는 노무상담에서 어디까지 물어볼 수 있을까?

직원을 한 명이라도 고용하기 시작하면 신경 써야 할 문제가 크게 늘어납니다.

근로계약서부터 근무시간, 급여, 퇴직금, 4대보험까지 사업주가 알아야 할 내용이 많기 때문입니다.

2026년 소상공인 무료 상담에서는 근로계약, 퇴직금, 4대보험, 노무관리 등을 노무상담 분야로 안내하고 있습니다.

특히 문제가 생긴 후에만 상담받아야 하는 것은 아닙니다.

예를 들어 직원을 처음 뽑는 사장님이라면

주 3일 근무하는 아르바이트 직원의 근로계약서는 어떻게 작성해야 할까?

같은 문제를 미리 확인할 수 있습니다.

이미 직원이 퇴사할 예정이라면

실제 근무기간과 근무시간이 이런데 퇴직금과 관련해 무엇을 확인해야 할까?

처럼 상담내용을 정리할 수 있습니다.

노무 문제는 상황에 따라 사실관계가 중요하므로 인터넷에서 다른 사업장의 사례를 그대로 적용하기보다 본인의 근로계약과 실제 근무기록을 기준으로 질문하는 것이 중요합니다.


6. 무료 상담 신청은 어떻게 진행될까?

2026년 소상공인 무료 법률·세무·노무 간편상담의 신청기간은 2026년 6월 16일부터 11월 30일까지입니다. 현재 신청기간에 해당합니다.

신청은 온라인으로 진행되며 공식 공고에서는 네이버폼을 이용한 온라인 접수로 안내하고 있습니다.

상담은 대면 방문이 아니라 전화 또는 서면 방식으로 진행됩니다.

기본적인 흐름은 어렵지 않습니다.

온라인 신청
→ 상담 분야 선택
→ 현재 고민 작성
→ 접수
→ 전문가 상담

정도로 이해하면 됩니다.

신청할 때 가장 신경 써야 할 것은 상담내용입니다.

예를 들어

“노무 상담이 필요합니다.”

라고만 적는 것보다는

“직원이 2025년 5월 입사해 2026년 8월 퇴사할 예정입니다. 근무시간이 주마다 달랐는데 퇴직금 산정에서 어떤 자료를 확인해야 하는지 궁금합니다.”

처럼 적는 편이 전문가가 상황을 이해하기 쉽습니다.

공식 사업 관련 문의는 소상공인연합회 02-841-1366을 통해 확인할 수 있습니다.


7. 상담 전에 이것만 준비해도 답변이 달라집니다

같은 무료상담을 받더라도 준비를 어떻게 하느냐에 따라 얻는 답변의 구체성이 달라질 수 있습니다.

모든 자료를 신청할 때 제출하라는 의미는 아닙니다.

내가 무엇을 물어보려는지 정확하게 설명하기 위해 미리 정리해두자는 뜻입니다.

법률 문제라면

계약서, 문자나 카카오톡 대화, 입금내역, 내용증명, 문제가 발생한 날짜 등을 확인해두는 것이 좋습니다.

세무 문제라면

사업자등록 상태, 최근 매출, 매입·매출 증빙, 기존 신고내역, 현재 기장 여부 등을 정리해두면 도움이 됩니다.

노무 문제라면

근로계약서, 직원 입사일과 퇴사일, 실제 근무시간, 급여 지급내역, 출퇴근 기록 등을 확인해두는 것이 좋습니다.

그리고 아래 네 가지만 메모해두면 상담내용을 정리하기 훨씬 쉽습니다.

언제 문제가 시작됐는지

현재 어떤 상황인지

확인할 수 있는 계약서나 증빙이 있는지

결국 내가 무엇을 알고 싶은지

예를 들어

“건물주 때문에 너무 화가 납니다.”

보다는

“임대차계약 만료가 두 달 남았고 건물주가 다음 계약부터 월세 인상을 요구했습니다. 현재 계약내용을 기준으로 제가 무엇을 확인해야 하는지 알고 싶습니다.”

라고 질문하는 것이 훨씬 명확합니다.


8. 지금 전문가 상담을 받아보는 게 좋은 상황은?

소상공인 무료 상담을 단순히 문제가 크게 터진 뒤 이용하는 서비스라고 생각할 필요는 없습니다.

오히려 결정하기 전에 확인하는 용도로 활용할 가치가 있습니다.

계약서에 서명하기 전 내용이 마음에 걸리거나,

직원을 채용하거나 퇴사 처리하기 전에 근로조건이 애매하거나,

세금 신고를 앞두고 비용처리가 가능한지 판단하기 어렵다면,

혼자 인터넷 검색만 반복하기보다 전문가에게 질문해보는 것이 나을 수 있습니다.

특히 아래처럼 기한이 있는 문제라면 11월 30일이라는 사업 마감일만 보고 기다리면 안 됩니다.

임대차계약 만료
세금 신고기한
거래대금 지급일
직원 퇴사일
계약 체결일

처럼 실제 업무기한이 먼저 찾아올 수 있기 때문입니다.

2026년 소상공인 간편상담은 소상공인이라면 누구나 법률·세무·노무 분야의 1:1 전문가 상담을 무료로 이용할 수 있고, 전화와 서면 방식으로 진행됩니다. 신청기간은 11월 30일까지입니다.

중요한 건 단순히

“무료니까 한번 물어보자.”

가 아니라,

“내가 지금 어떤 결정을 해야 하고, 그 결정 전에 무엇을 확인해야 하는가?”

를 정리해서 상담받는 것입니다.

그렇게 이용해야 무료상담도 훨씬 실질적인 도움이 됩니다.

참고한 공식 자료

  • 기업마당 「2026년 소상공인 무료 법률·세무·노무 간편상담 지원사업 모집 공고」
  • 중소벤처기업부 2026년 소상공인 지원사업 안내
  • 소상공인연합회 「소상공인 간편상담센터」
  • 문의: 소상공인연합회 02-841-1366

 

신청은 소상공인연합회에서 마련한
네이버 온라인 신청폼을 통해 진행됩니다.

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